🕒 QUY ĐỊNH NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG

Khách sạn Phương Nguyễn – Trà Nóc, Cần Thơ

Để đảm bảo trải nghiệm lưu trú thuận tiện và thoải mái cho tất cả quý khách, Khách sạn Phương Nguyễn xin thông báo các quy định về thời gian và thủ tục nhận/trả phòng như sau:

---

⏰ THỜI GIAN NHẬN & TRẢ PHÒNG

• Giờ nhận phòng (Check-in): Từ 14:00

• Giờ trả phòng (Check-out): Trước 12:00 trưa

---

📋 QUY ĐỊNH NHẬN PHÒNG

• Quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi làm thủ tục nhận phòng.

• Khách sạn có quyền giữ giấy tờ tùy thân như hình thức đặt cọc trong thời gian lưu trú.

• Nếu quý khách không muốn để lại giấy tờ, vui lòng thanh toán trước toàn bộ chi phí lưu trú tại thời điểm nhận phòng.

• Nhận phòng sớm trước 14:00 phụ thuộc vào tình trạng phòng trống và có thể áp dụng phụ phí (sẽ thông báo cụ thể khi đặt phòng hoặc tại quầy lễ tân).

---

📤 QUY ĐỊNH TRẢ PHÒNG

• Quý khách vui lòng trả phòng đúng giờ quy định (trước 12:00 trưa).

• Trả phòng muộn sẽ tính thêm phí theo từng loại phòng:

🔹 Quý khách có nhu cầu trả phòng muộn vui lòng đăng ký trước với lễ tân để được hỗ trợ.

• Khi làm thủ tục trả phòng, quý khách vui lòng thanh toán đầy đủ các chi phí phát sinh trong quá trình lưu trú (nếu có), như:
  – Dịch vụ giặt ủi
  – Thuê xe
  – Đặt tour hoặc dịch vụ khác

---

📞 LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng liên hệ:
📱 Hotline/Zalo: 093 323 44 69 (Ms Phương)

---

Khách sạn Phương Nguyễn chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn và tin tưởng. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ với tinh thần tận tâm và chuyên nghiệp.